배송지연이 되는 이유는 무엇인가요? > FAQ

루미드에서는 2만여종의 많은 제품을 취급하기 때문에 제품발송에 차질이 생기는 경우가

가끔 일어납니다.


1) 제품 조립상 시간이 오래 걸리는 제품들은 발송이 지연될수 있습니다.

2)  제품 조립시 필요한 부품들 공급상태가 원활하지 못한 상품일 경우에는 다소 시간이 걸릴수 있습니다.

3) 램프/전기자재등 업체에 주문을해야 하는 상품의경우 1~2일정도 지연될수있으며,

  필립스 제품의 경우에도 1~2일정도 배송기간이 소요됩니다.

4) 제품 수급에 차질이 생겨 배송이 지연되는 경우는 미리 연락을 드려 불편함을 덜어드리고자

    최대한 노력하고 있습니다.

5) 만약 기간이 촉박한 상품을 주문하시는 경우에는 주문하시기전에 미리 전화로

    배송가능일자를 알아보신 후  주문하시는것이 제일 안전한 방법입니다.

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